Polityka wysyłki
Polityka wysyłkowa – Cellumove
Ostatnia aktualizacja: 05.04.2025
Darmowa wysyłka
Wysyłka wszystkich zamówień złożonych na naszej stronie internetowej jest bezpłatna.
Przetwarzanie zamówień
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1 do 3 dni roboczych od momentu ich otrzymania. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający dane do śledzenia przesyłki.
Czas dostawy
Czas dostawy wynosi od 3 do 14 dni roboczych od daty wysyłki. Terminy te mogą się różnić w zależności od lokalizacji lub w okresach wzmożonego ruchu (wyprzedaże, święta itp.).
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mailem numer śledzenia. Możesz śledzić postępy dostawy bezpośrednio na stronie internetowej przewoźnika.
Status swojego zamówienia możesz sprawdzić również na naszej stronie internetowej w sekcji „Śledź moje zamówienie” .
Brakujące elementy
Jeżeli w Państwa przesyłce brakuje jakichkolwiek przedmiotów, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem:
📩 contact@cellumove.com
Rozwiążemy problem tak szybko, jak to możliwe, wysyłając brakujący przedmiot lub oferując odpowiednią alternatywę.
Zwroty i zwroty pieniędzy
Zwrot pieniędzy nie zostanie zrealizowany do momentu dostarczenia przesyłki do klienta.
Jeśli chcesz zwrócić produkt po jego otrzymaniu, możesz to zrobić zgodnie z naszą Polityką Zwrotów . Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pieniądze pomniejszone o wszelkie należne opłaty.
Nasze zobowiązanie
W Cellumove każde zamówienie jest przygotowywane z najwyższą starannością. Naszym celem jest zapewnienie płynnego i komfortowego doświadczenia zakupowego – od zakupu po dostawę.
W razie dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta:
📩 contact@cellumove.pl